Termini e condizioni d'uso
Prodotti, prezzi e spese accessorie
Il Cliente accetta di acquistare i prodotti sopra riportati, da lui ordinati ai prezzi ed alle condizioni riportate dal presente sito web portamenushop.com. L'ordine si ritiene perfezionato al momento della ricezione del relativo pagamento ad eccezione fatta per il pagamento in c/assegno.
I prezzi si intendono IVA esclusa che nel riepilogo finale dell'ordine è evidenziata sotto la voce I.V.A.
Spedizione e consegna
I tempi di spedizione si intendono indicativi a partire dalla data di ricezione della E-Mail di conferma della spedizione stessa (N.B. al termine dell'ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei prodotti e dei costi. Per gli ordini pagati tramite Paypal il riepilogo dell'ordine viene redatto direttamente da Paypal), ad eccezione di alcune località di particolare locazione geografica (isole minori o locazioni di difficile raggiungimento) che richiedono tempi di consegna fuori standard che possono andare dai 7 ai 10 giorni. Il Cliente solleva la ditta Sangirardi proprietaria del sito www.portamenushop.com, da eventuali danni subiti e/o imputabili a ritardate consegne. Il Cliente si impegna a ritirare la merce da lui ordinata segnalando eventuali orari in cui la consegna stessa debba essere effettuata. La ditta Sangirardi proprietaria del sito www.portamenushop.com, non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per consegne mancate dovute all'assenza del Cliente o di suoi incaricati.
Unitamente all'imballo/i contenente/i i prodotti acquistati il cliente che avrà menzionato il numero di Partita IVA durante la registrazione, riceverà Documento di Trasporto relativo agli stessi al quale farà seguito la fattura. In caso di smarrimento del documento di vendita è possibile chiederne copia al servizio clienti via E-mail.
ATTENZIONE: I clienti che durante la registrazione NON avranno indicato il numero di Partita IVA riceveranno la merce accompagnata da scontrino fiscale e non sarà possibile reclamare fattura.
Eventuali contestazioni e/o riserve per spedizioni giunte sconfezionate o non in perfette condizioni , devono essere fatte al corriere al momento della ricezione della spedizione stessa.
Eventuali contestazioni circa la cattiva e/o errata fabbricazione del prodotto, colori errati, materiali non idoneai, dovranno essere fatte entro 10 gg dalla data di ricezione di quanto ordinato alla ditta Sangirardi proprietaria del sito www.portamenushop.com, tramite e-mail.
In alcun caso si potrà ritenere responsabile la ditta Sangirardi proprietaria del sito www.portamenushop.com, per danni dovuti all'uso dei prodotti acquistati.
Il Cliente di cui al presente ordine, dichiara altresì di aver preso visione delle norme relative alla sua Privacy.
Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Contrassegno: con pagamento in contanti al corriere alla consegna del pacco;
- Bonifico bancario;
- Bollettino postale;
- PayPal
Spese di spedizione
- Le spese di spedizione vengono calcolate in maniera automatica durante la procedura di acquisto e variano a seconda del tipo dispedizione richiesta. Il relativo costo viene addebitato in fattura. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, Sangirardi adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito.
Consegna
I tempi si intendono indicativi e a partire dalla data di ricezione della E-Mail di conferma spedizione (N.B. al termine dell'ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei prodotti e dei costi), ad eccezione di alcune località di particolare locazione geografica (isole minori o locazioni di difficile raggiungimento) che richiedono tempi di consegna fuori standard che possono andare dai 7 ai 10 giorni.
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Attenzione: i tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono assolutamente impegnativi per la Sangirardi.
E' possibile controllare on-line lo stato della spedizione accedendo al sito con la propria e-mail e password ed andando alla sezione "Il mio account".
Diritto di recesso (recesso ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005)
Il Cliente ha diritto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce di esercitare il diritto di recesso di ripensamento per i prodotti acquistati con esplicita esclusione di quelli personalizzati. Può esercitare questo diritto e richiedere la restituzione della somma versata per l’acquisto tramite comunicazione email alla casella info@sangirardi.com o tramite lettera raccomanda A/R indirizzata a Sangirardi di Bortolotti Damiano Via Paolo VI nr 1 - 70043 Monopoli BA, o tramite comunicazione FAX al nr 080.2140764. Il Cliente è altresì tenuto alla restituzione della merce utilizzando gli imballi orginali e integri; sono a carico del Cliente le spese di restituzione (art. 52 del D. Lgs. 206/2005).
Reso merce
Il Cliente ha diritto di rendere la merce acquistata se questa non corrisponde a quanto da lui ordinato. In questo caso il Cliente deve effettuare formale reclamo specificando i motivi del reso con email alla casella info@sangirardi.com o tramite lettera raccomanda A/R indirizzata a Sangirardi di Bortolotti Damiano Via Paolo VI nr 1 - 70043 Monopoli BA, o tramite comunicazione FAX al nr 080.2140764. Il Cliente è altresì tenuto alla restituzione della merce utilizzando gli imballi orginali. Nel caso di merce pervenuta al Cliente danneggiata il Cliente deve effettuare riserva scritta al Corrire sui documenti di consegna al momento della ricezione della merce; in caso di mancanza di tale riserva non si potrà in alcun caso provvedere al reso e/o alla sostituzione della merce.
Disdetta ordini
Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita e per gli ordini personalizzati la cui produzione non è stata ancora iniziata, preferibilmente contattando il servizio clienti allo 080.937.65.97 o con comunicazione scritta da inviare per E-mail alla nostra casella info@sangirardi.com oppure mediante fax al numero 080.2140764. Per gli ordini già evasi il cliente potrà esercitare il Diritto di Recesso di cui sopra. E' possibile controllare on-line lo stato della spedizione accedendo al sito con la propria e-mail e password ed andando alla sezione "I miei ordini". :